Como o mercado pode fazer para reduzir a frustração dos seus consumidores? Claro, com produtos bons, atendimento de qualidade e serviços bem-feitos. Além de tudo isso, existe um detalhe fundamental para que clientes fiquem satisfeitos com a experiência de compra: o CashBack!
Dinheiro de volta é engajamento, é fidelização de clientes e motor propulsor de negócios. Os tradicionais programas de milhagem ou de acúmulo de pontos são interessantes, mas têm a desvantagem de limitar os consumidores com trocas via pontuação acumulada para um certo produto em determinadas lojas e ainda por cima expiram.
Ainda hoje vemos supermercados fornecendo cartelinhas, naquele molde de “a cada 15 reais em compras, ganhe um selinho” – o juntou trocou ganhou! Mas quem disse que o consumidor quer esperar semanas ou meses, comprando sempre no mesmo lugar, para trocar tudo por um jogo de louça, por exemplo, ou qualquer outra coisa que nem precisa disso, vá saber…
E ainda tem uns programas de trocas que dão um “desconto” no final, ou seja, não é nada real em troca, mesmo no caso de completar a cartelinha.
Será que faz sentido reter o cliente, amarrando-o com iniciativas desta natureza, em que ele nem mesmo tem a liberdade de escolher o que quer ganhar.
O resultado não poderia ser outro: frustração e um nível de satisfação dos clientes reduzido.
Com o CashBack Social da SaveCash seu cliente não sai frustrado
Diferente destas iniciativas não tão atrativas e que nem sempre podem ser apontados como um diferencial, o CashBack gera fidelização. Os clientes podem direcionar o dinheiro que recebem para comprar algum produto ou serviço desejado, ou seja, ele não sai frustrado!
Em pouco tempo, esses mesmos clientes vão dar preferência para negócios que tenham este diferencial. É ou não é satisfatório?
Chegou o momento de ter CashBack, o verdadeiro programa de recompensa que dá liberdade para o cliente escolher onde e como gastar o dinheiro que voltou. É hora de ter SaveCash em seu negócio!
Na SaveCash você tem cashback social, que te dá dinheiro de volta, ajuda projetos sociais do bairro e ainda por cima não expira. O que está esperando!?
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